Bestellung und Zahlung
Ein bezahltes Audit entsteht nach verifizierter Zahlung. Die Rechnungserstellung läuft unabhängig weiter und kann das Audit nicht blockieren. Der Checkout zeigt Bruttopreis, Währung, Umsatzsteuer und das genaue aktive Paket vor der Bestätigung.
Leistungsumfang
Der Paket-Snapshot hält aktivierte Benchmark-Systeme, Szenariovolumen, Wiederholungen, Bewertungsmethode, Lieferumfang, Zielzeit, Support und bekannte Grenzen fest. Spätere Konfigurationsänderungen verändern bestehende Bestellungen nicht stillschweigend.
Lieferung und Ergebnisgrenzen
Die Lieferzeit ist ein Ziel ab Start der Audit-Pipeline, keine garantierte Frist. Anbieter- oder Quellenverfügbarkeit kann Verzögerungen verursachen. Gemessen wird beobachtetes KI-Verhalten; zukünftige Platzierung, Erwähnung, Empfehlung oder Umsatz werden nicht garantiert.
Pflichten des Kunden
Kunden stellen richtige Orts-, Kontakt- und Rechnungsdaten bereit, nutzen Berichte rechtmäßig und prüfen sensible Fakten vor Veröffentlichung menschlich. Zugangsdaten und private Berichte dürfen nicht öffentlich geteilt werden.